Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Rachunkowosci dostępnego pod adresem rachunkowosci.pl, w tym z programu dla biur rachunkowych, portalu klienta i kalendarza księgowego.

Operatorem serwisu jest Rachunkowosci. Kontakt z operatorem: kontakt@rachunkowosci.pl.

Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców, w szczególności biur rachunkowych i osób prowadzących usługowo księgi rachunkowe. Klient biura korzysta z portalu klienta na zaproszenie biura.

2. Definicje

• Biuro: przedsiębiorca, który zakłada konto i zawiera umowę o korzystanie z programu.
• Konto: konto Biura w serwisie, potwierdzone kodem wysłanym na adres e-mail.
• Klient biura: przedsiębiorca obsługiwany przez Biuro, któremu Biuro udostępnia portal klienta.
• Plan: wybrany przez Biuro zakres usługi z limitem obsługiwanych firm, osób w zespole i miejsca na dokumenty, opisany w cenniku.
• Abonament: odpłatne korzystanie z Planu w okresie miesięcznym albo rocznym, odnawiane do czasu rezygnacji.

3. Zakładanie konta

Konto zakłada się, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem przesłanym na ten adres. Przy zakładaniu konta nie jest wymagane podanie danych karty.

Osoba zakładająca konto oświadcza, że działa w imieniu Biura i jest do tego uprawniona.

Biuro odpowiada za poufność danych logowania osób ze swojego zespołu i za nadane im role.

4. Abonament i płatności

Ceny planów są podane w cenniku jako ceny netto. Do cen dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki, a operator wystawia fakturę VAT.

Abonament jest płatny z góry za okres miesięczny albo roczny i odnawia się automatycznie na kolejny okres do czasu rezygnacji.

Przekroczenie limitu obsługiwanych firm wymaga przejścia na wyższy Plan. Różnica ceny przy zmianie Planu w trakcie okresu jest rozliczana proporcjonalnie.

W planie Sieć biur warunki płatności, w tym płatność przelewem z terminem, określa odrębna umowa.

5. Rezygnacja i zakończenie umowy

Biuro może zrezygnować z Abonamentu w każdej chwili w ustawieniach konta. Abonament kończy się z końcem opłaconego okresu, a do tego czasu Biuro zachowuje dostęp do programu.

Przed zakończeniem Abonamentu Biuro może wyeksportować swoje dane i dokumenty. Po zakończeniu Abonamentu dane są usuwane w terminie wskazanym w umowie powierzenia przetwarzania danych.

6. Dane Biura i jego klientów

Dane wprowadzone przez Biuro i jego klientów należą do Biura. Operator przetwarza dane osobowe klientów Biura wyłącznie na polecenie Biura, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawieranej z każdym Biurem.

Zasady przetwarzania danych osób korzystających z serwisu opisuje polityka prywatności.

7. Zasady korzystania

Biuro korzysta z programu zgodnie z prawem i nie wprowadza treści bezprawnych.

Terminy wyliczane przez program i kalendarz księgowego wspierają pracę Biura. Biuro odpowiada za prawidłowe ustawienie danych klientów, od których zależą terminy, oraz za terminowe rozliczenia swoich klientów.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na adres kontakt@rachunkowosci.pl. Operator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usługi. O zmianie Biuro zostaje poinformowane mailowo co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Biuro, które nie akceptuje zmiany, może zrezygnować z Abonamentu przed tym dniem.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.